前两天，消费者情报研究合作伙伴(CIRP)发布了一份报告，研究了消费者从 Android 转向 iOS，以及从 iOS 转向 Android 的差距有多少。报告显示，在过去 12 个月里，14%的 iPhone 新买家原来是 And...

接着前两个坑，我们继续讲第三个坑。这一篇，主要讲企业在数据领域的另一个迷思，尤其是一些执念，关于我们一定要搞到消费者手机号的执念。 手机号，毫无疑问，确实是最优价值的数据ID，但这并...

8月16日下午，拼多多方面对外表示，来自上海的拼多多团购车主已经成功提车，且成功办理了保险。 与上海车主形成对比的是，8月14日，一名参与团购活动的湖北武汉消费者在领取补贴、完成全部支付...

【摘要】向消费者适度倾斜应成为我国新《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）的灵魂。新《消法》在关注契约自由的同时，要更加重视契约正义和公平价值。监管者要树立规范与发展并重的新思维...

过去的这一年中，消费者维权依然在路上，其实每年都在谈维权，而真正能够有效行使自己权利的消费者又有多少，成功维权的又有多少，或许维权很难，但不能忘记，这是每个人，每个公民都应有且可行...