近日,月境(郑州)技术服务有限公司旗下的“死了么”App引发广泛关注。该公司注册资本10万元,核心团队只有三名“95后”,其创始人郭先生在接受媒体采访时介绍,目前“死了么”App用户数已翻了800倍,估值近1亿元,拟改名为“Demumu”。郭先生还介绍,另有一款“CareeAI”App为团队主产品,可提供驾车意外、甚至出轨等提醒。
然而,金融投资报记者连续几日实测发现,这款“死了么”团队更重视、标榜“保护你爱的人”的CareeAI,其运行机制却可能构成对用户隐私的严重侵犯。
CareeAIApp于2025年年中推出,目前仅提供给苹果手机使用,已更新至3.5.2版本,需付费1元下载。记者实测发现,打开App后便自动生成账号ID,无需绑定手机号,也不可自定义用户名、头像等。
出乎意料的是,CareeAI主界面显示是整个地球苹果手机如何注册国外的id,用户如要查看他人状态信息,需要对方也是CareeAI用户。但记者与朋友相互测试添加好友功能后发现,只需输入他人ID便直接提示添加成功,被添加者不会收到任何通知。
记者随机输入ID,成功添加了多位位于烟台、深圳,甚至美国、沙特等地的陌生用户。用户以“绿点”状态显示,点进“绿点”页面能查看其手机电量、精确位置乃至所连WiFi名称,部分用户还可看到近期的行程轨迹。
这意味着,任何人只要获知用户ID,即可在对方不知情的情况下实施监控,甚至通过WiFi名称推断其处于家庭、公司还是酒店等场所。
在功能测试中,CareeAI核心的“实时信息”功能表现并不稳定。1月12日晚,记者与好友相互测试CareeAI。尽管记者已离开单位十余公里,但好友端却仍显示记者连接公司WiFi、位于单位附近,电量数据也存在较大偏差。不过,当好友充电、切换WiFi或移动时,记者端能收到状态更新。
在CareeAI主界面上,显示其具有“AI出轨检测”“AI车祸检测”等10余项功能。对于这些功能,App内并没有说明其实现机制、判断标准与准确率。但在苹果应用商店CareeAI的评论区,记者看到了“还可以用来防止老婆出轨”等留言。
为测试这些安全提醒功能是否有效,记者与好友互相测试了“摔倒”“失联”“低电量”等检测功能,通过抛掷手机或卸载App等行为能触发相应警报,但这些警报记录无法在应用内查询历史记录。其间,记者也收到了随机添加的陌生用户“低电量”“疑似失联”等提醒。
对于用户的数据信息如何处理,CareeAI仅在商店介绍页面有一句“相关位置数据48小时后删除”,但在App端,用户无法查看及手动删除自己的记录,而其他人则可直接看到。
就上述用户隐私隐患、数据准确性及“出轨检测”原理等核心疑问,记者通过私信“死了么App”微博账号,以及拨打与月境(郑州)技术服务有限公司有人事关联的工作人员电话试图采访,但截至记者发稿,仍未收到开发团队的回复。
那么,CareeAIApp上述功能可能存在哪些风险隐患?若功能被滥用,责任由谁来承担?对此,记者采访了北京天达共和(成都)律师事务所张小亮律师。
张小亮指出,如果CareeAIApp在用户不知情的情况下共享位置等信息,属于未经授权非法收集、使用和提供敏感个人信息的行为,违反了《中华人民共和国个人信息保护法》确立的“告知—同意”核心原则。对于App声称“相关位置数据48小时后删除”,但用户自身无法查看或删除记录的情况,张小亮表示,运营方的单方面承诺不能取代用户权利,此设计涉嫌侵犯法律赋予用户的知情权、决定权以及删除权。
如果CareeAIApp的功能被用于跟踪、窥探隐私,运营方是否需要承担责任?张小亮分析称,若CareeAIApp功能设计本身存在诱导或便利侵权的重大缺陷,且运营方未采取合理防范措施,则可能因未履行网络安全保护义务而承担相应的过错责任。
对于CareeAIApp提供的“AI出轨检测”等可能存在高误判风险,甚至可能导致用户名誉受损的风险,张小亮援引《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国产品质量法》表示,因产品缺陷造成他人损害的,生产者应承担侵权责任;若因算法错误导致用户名誉受损,开发团队很可能需要承担相应的产品责任。
面对游走在创新与风险边缘的此类App,监管应关注什么?张小亮建议,监管重点应集中在信息收集的合规性、功能设计的正当性,以及用户权利保障的充分性方面,严厉打击“无需同意即可监控”的模式。
他同时提醒普通用户,在使用前务必仔细阅读隐私政策,警惕不合理的敏感权限请求,并检查App是否提供了便捷的个人信息查询、更正、删除及账号注销渠道。
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