1954 年，一枚氢弹在比基尼岛爆炸，4 年后，以研究压倒性优势技术为目标的美国国防高级研究计划局成立。
后来在该机构的主导下，互联网、全球定位系统相继开发完成，再到后来，这些技术的大规模军转民，拉开了美国互联网产业的投资热潮。
自那时开始，美国的信息技术产业就已经走在了全球前列。接下来的几十年里，从计算机系统到手机系统、再到云计算底层基础设施，美国一直占据这种领先地位。
以云计算为例，虽然中国市场在近年来发展迅猛苹果美国id怎么下载东西，但 IaaS 市场规模仍落后于美国——根据 Statista 数据，美国公有云 IaaS 市场在 2020 年达到 290 亿美元，是中国的 2.6 倍；根据麦肯锡数据，2018 年约 60% 的中国企业没有使用云计算，而美国这一比例为 30%。
再进一步，这种差距在以 IaaS 为基石的 SaaS 产业，也体现得很明显：
到 2022 年底，中国 SaaS 市场规模只是美国市场规模的 8.3%，两国排名前 10 的 SaaS 上市公司市值相差 17 倍；
国内上市软件企业中市值最高的公司金山办公，与美国市值排第一的 SaaS 上市公司 Adobe，市值差了 5 倍。
认识到这种差距，有助于我们更好地抹平这种差距。本篇文章，市值榜聚焦 SaaS 产业，试图回答以下问题：中美 SaaS 产业差距有多大？差距从何而来？
1979 年，首款文字处理软件 WordStar 在美国诞生，1983 年，微软推出文字处理软件 MS-Word。而到了 1988，金山创始人求伯君才花了 500 多天，敲了 10 几万行代码，研发出了 WPS，创立了金山公司。
差距当然不只体现在时间上。WordStar 诞生前的 1971 年，美国第一台真正个人计算机—— Kenbak-1 诞生，这同时意味着基于个人电脑的操作系统 Dos 系统的诞生，后来在美国个人电脑市场的良性竞争中，操作系统也从 Dos 变成了微软的 Windows 和苹果的 Mac os。
而中国市场由于没有自主的操作系统，长期以来，在软件行业竞争中，都相对被动。
这也是为什么，尽管 WPS 早期巅峰时曾占据国内 90% 以上的市场份额，但随着 Windows 取代 Dos（WPS 早期基于 Dos 开发），Office 办公软件反而成了胜者。
时至今日，作为国内 SaaS 办公软件的代表、上市软件企业中市值最高的公司，金山办公的市值一直维持在 2000 亿左右。而美国市值排第一的 SaaS 上市公司 Adobe 市值高达 2000 亿美元，换算成人民币市值超过 1 万亿。
差距，是被一步一步拉大的。而且，这种差距也不仅仅是两家企业的差距，而是整个 SaaS 产业的缩影——中国 SaaS 企业和美国 SaaS 企业，无论是在市场规模层面，还是在市值方面差距都不小。
2022 年，中国 SaaS 排名前 10 的上市公司总市值约 612.2 亿美元，美国排名前 10 的上市公司总市值超过万亿美元，为 10963.2 亿美元，总市值相差了 17 倍。
再将统计范围扩大，2022 年中美排名前 50 的上市公司总市值，也相差了 17 倍左右。
src=再来看市场规模，中美两大市场的差距也很明显。美国是中国的 12 倍。
到 2022 年底，美国公有云 SaaS 市场规模已达 980 亿美元，而中国公有云 SaaS 市场规模只有 570 亿元人民币，规模只是美国市场规模的 8.3%。
全球主要 50 国中，从企业收入规模来看，SaaS 企业创收最多的是美国，占约 65% 的市场份额，中国只占 2%。
举个例子，去年金山办公的收入只有 38 亿元，远不如微软 Office 的 170 亿美元的收入。支撑金山办公 SaaS 化的金山云，去年也是亏损 26.58 亿元。
再将眼光聚焦到全行业，更常态的是，中国很多 SaaS 企业都不赚钱，据市值榜统计，港股 SaaS 上市企业中有一半是亏损状态。虽然美国 SaaS 企业也有前期亏损，但是并不影响投资机构对他们前景的看好，纷纷给出了更高的市值。
此外，SaaS 在美国已渗透到各行各业，整体渗透率高达 70%，而中国渗透率只有 15% 左右，也就是说美国 100 家企业有 70 家会用到 SaaS 服务，而中国只有 15 家。
在很多领域，中国都已经是全球最大的市场，这往往意味着更多的企业数量、更活跃的商业氛围。
但很多人可能不知道，在全球范围内，拥有 SaaS 企业数量最多的是美国，它占了全球企业数量的 53.4%。做个对比，中国占比只有 2.6%。
不过，数量少本身不是问题。美国大部分 SaaS 企业成立于 1999 年后，在历经 8~10 年的成长，很多企业成功上市。国内目前以 SaaS 为主要盈利模式的企业较少，上市 SaaS 企业数量也较少。
第一，中国很多 SaaS 企业，在供给端缺乏能和客户业务深度融合的标准化产品。
国内很多 SaaS 企业的交付更聚焦在成交上，而不是打磨产品上。他们对交付的理解，也大多停留在 IT 层面。
他们讲的最多的一句话就是：反正客户初始部署，不需要花多少钱，先给客户上吧，产生实际业务和增量，次年续费，产生订阅，如果没有，客户觉得也花不了多少钱。
对于较大的客户，国内龙头 SaaS 企业，交付大多仅仅是定制化开发，而没有提供标准化产品的能力。以成交为目的定制化开发，虽然从某种程度解决客户的需求，但是很难帮助客户解决业务中的痛点。
如果可以建立像国外 SaaS 企业的标准化产品，在满足客户某种程度的定制化开发的基础上，将主要精力放到打磨产品解决行业痛点上，这样可以满足同行业更多的企业需求，在扩大规模的同时，也能降低研发成本。
第二，即使 SaaS 企业有了建立标准化产品的理念，但是在营销上还是传统的营销理念。
Salesforce 创始人贝尼奥夫曾说过，to B 最好的营销模式是活动营销和内容营销，国内 SaaS 企业对于营销的理解还处于初级阶段，很多中国 SaaS 企业依然采取大客户 + 地推模式，找大量销售人员，用人海战术增加营收。
客户运营方面，国内 SaaS 企业几乎没有，而国外的 SaaS 企业在销售环节开始就建立了精细化分工。
比如有线上销售经理（AE）、大客户经理（AM）、业务开发代表（BDR）负责销售，签了第一期合同之后 90 天内，客户成功经理（CSM）就开始介入，不断向客户证明产品和服务的价值，进行基于客户全生命周期的运营，充分挖掘客户客户终身价值（LTV）。
精细分工的目的就是降低客户获取成本（CAC），让客户产生稳定的月度经常性收入（MRR）或年度经常性收入（ARR），从而可以增加续费和续订率，还能完成交叉销售和向上销售。
十年前，美国浏览器之父、著名投资人马克 · 安德森就提出 软件正在吞噬世界 。C++ 语言发明人 Bjarne Stroustrup 也指出： 人类文明运行在软件之上。
创立云计算飞天系统的王坚院士，认为云计算以后就是像电一样的互联网基础设施，业务员直接通过业务模式进行编程，以后编程将变得非常简单。
而建立在云计算基础上 SaaS，即是云端软件服务，周鸿祎在 2022 年人工智能大会曾称：SaaS 则是助力中小微企业实现数字化转型的杀手锏。
可见软件和 SaaS 对于世界的重要性。但为何在中国市场，SaaS 的渗透率还仅仅停留在 15% 左右？
美国快速发展 IaaS 层基础设施，强有力地支撑着 SaaS 的开发和应用，让企业客户对资源共享的接受程度越来越高，B 端企业用户越发明确的理解 SaaS 的便利性，并形成了高度的用户粘性。
同时，基于公有云的 SaaS 逐渐盛行，也进一步促进云计算技术发展。两者形成了良性循环。
相比之下，在国内市场 IaaS 虽然发展迅猛，但依然滞后于美国市场，这同样会影响到 SaaS 软件渗透率的提升。
海通国际证券在一份研报中指出，中国软件渗透率仍然很低的部分原因在于，长期以来，中国市场劳动力成本相对低廉，企业倾向于为人力资源而不是软件付费。
据其测算，2021 年美国软件收入占 GDP 的比重约为 1.27%，而同年中国仅为 0.14%。
与此同时，中国软件在使用量上的增长也慢于美国。近五年，中国软件收入占 GDP 比重仅增长了 0.04 个百分点，而美国增长了 0.15 个百分点。
src=根源则在于，在技术引领的西方，更早的工业化催生了信息技术革命。所以对于软件付费的认知和意愿登陆美国苹果id账号，被教育的相对成熟。
但是，对理论的重视向来比较落后的中国，工业化比较晚，时间也比较短，很多龙头企业，还沉浸工业化红利中，而中小企业，依然在渴望抓住风口，快速暴富中。
很大一部分原因在于，很多中国企业的盈利能力较弱，这导致他们对 IT 服务的支付能力，也不及美国市场。
参照海通国际证券，2021 年财富 500 强榜单中，分别有 135 家中国（含中国香港）公司、122 家美国公司入选。其中，中国 500 强企业平均利润为 35.4 亿美元，低于美国 500 强企业 51 亿美元的平均利润。
[ 1 ] 《干货！中美 SaaS 企业，为何差距如此之大？》 华夏基石 e 洞察
[ 2 ] 《从全球视野破解中国工业软件产业发展之道》 数字化企业网 e-works
[ 3 ] 《为什么是美国军方支付了巨额沉默成本才成就了 IT 产业与资本爆发？》 师帅论道 对线 ] 《五角大楼之脑：美国国防部高级研究计划局不为人知的历史》 [ 美 ] 安妮 · 雅各布森
[ 5 ] 《2023 年雷军年度演讲 : 永远相信美好的事情即将发生》
[ 7 ] 《对话利驰软件令永卓：从边缘走向中心，工业 SaaS 的黄金十年来了》小宇宙 牛透 SaaS
