近日，全国各地的苹果手机用户频频投诉自己的苹果ID被盗号，绑定的相应支付平台被用于扣款，最高损失已达上万元。
今天凌晨，支付宝在其官方微博发布关于苹果手机的安全提示，称监测到部分苹果用户ID被盗，由此带来ID绑定支付工具遭到资金损失。支付宝表示，苹果公司回复称已经在积极解决，支付宝建议苹果用户调低免密支付额度以最大限度保护资产安全。
刘女士立即查看了自己的Apple ID近90天内的购买记录，记录显示，她当天为Apple ID“充值”了三笔费用，共计两千多元。此外，还为两款游戏多次购买“魔石”和“元宝”。
刘女士在支付宝查找扣款流程时发现美区的苹果id 充值不了，扣费先是用了支付宝零钱，当零钱余额不足时，就自动从“花呗”里扣钱。
平时用支付宝都是使用密码或指纹，盗刷者是怎么扣除费用的呢？刘女士想起此前支付宝通知中有过“关闭免密支付功能”的提醒，但她表示不记得自己开通过这项服务，更没有使用过。她怀疑可能是自己的信息遭泄露，被不法分子利用。对此，苹果公司给出的回应是：同情但无法退款。
山西太原的成先生同样遇到了盗刷，金额达3240元。但比刘女士“幸运”的是，他追回了640元。
9月19日7时，成先生发现有笔640元的消费。当他查看微信交易账单时发现，前一天晚上23时31分开始，9分钟内被连续扣取了7笔费用，全部都是给苹果ID充值的订单。
成先生当即致电苹果客服，客服查询后帮其将最近的一笔640元支付退回，剩余的费用则“需要申请并获得认可”。
据两位受害者讲述，通过微博就能搜索到两个“苹果ID被刷处理”的QQ群，每个群的成员数量都已达300-400多人，分布在全国各地。
群成员几乎都在9月份发生了被盗刷状况，累计被盗刷金额从几百到上万元不等。事发后，大家才意识到可能是因为自己设置了免密支付，却没有限定免密支付的频次和额度。
群成员只能解绑苹果设备上所有支付平台，取消支付平台上的免密支付或自动扣款功能，同时更换苹果ID账号密码，有人甚至把原ID注销。
一位从事网络安全与优化的业内人士表示，盗刷本质上还是账号、密码被盗导致。
他建议用户，在设置相对复杂的账号和密码之外，应当留心各平台之间账号信息的授权行为及协议，尽量减少同账号密码的多平台使用，留意免密支付开通的协议及更新内容，管理好自己的免密支付额度和频次限额苹果美区id无法购买。
①不要随意点手机短信中的链接；②谨慎授予应用“读取定位信息”等权限；③火车票、登机牌、亲人照片等，不要随意晒……
